Socializare

Hi, what are you looking for?

XPRIMMXPRIMM

Noutati

CNPF: Consumatorii sunt indemnati sa se informeze cu drepturile pe piata financiara nebancara si sa semnaleze deficientele

In scopul protejarii intereselor si drepturilor consumatorilor, Comisia Nationala a Pietei Financiare (CNPF) a pus la dispozitia cetatenilor mai multe posibilitati de a sesiza autoritatea de supraveghere despre deficientele si incalcarile constatate pe piata financiara nebancara din Republica Moldova.

De notat ca, in conformitate cu actualul cadru legal, CNPF are prerogativa de a analiza petitiile persoanelor care au reclamat serviciile neconforme prestate pe cele trei sectoare aflate sub reglementare si supraveghere (piata de capital, asigurari si creditare nebancara).

In acest sens, beneficiarii de produse si servicii financiare nebancare sunt incurajati sa se informeze cu drepturile de care dispun, sa consulte legile si ghidurile disponibile pe pagina web oficiala (www.cnpf.md), dar si sa semnaleze practicile incorecte de pe piata, prin depunerea in adresa autoritatii a unei petitii in scris sau in format electronic (in corespundere cu cerintele stabilite pentru un document electronic).

Cum poate fi depusa o petitie la CNPF?

  • prin e-mail, la adresa: office@cnpf.md
  • prin completarea Formularului de petitie/Cerere de asistenta in asigurari, care poate fi descarcat de pe pagina autoritatii
  • prin expedierea prin intermediul oficiilor postale la adresa fizica a CNPF: mun. Chisinau, bd. Stefan cel Mare si Sfant, 77.

Prin petitie, se intelege orice cerere, sesizare sau propunere adresata unei autoritati publice de catre o persoana fizica sau juridica.

Petitia trebuie sa contina urmatoarele:

  • numele si prenumele sau denumirea petitionarului;
  • domiciliul sau sediul petitionarului si adresa de posta electronica daca se solicita raspuns pe aceasta cale;
  • denumirea autoritatii publice;
  • obiectul petitiei si motivarea acesteia;
  • semnatura petitionarului ori a reprezentantului sau legal sau imputernicit, iar in cazul petitiei transmise in forma electronica – semnatura electronica.
    Atentie!
  • Petitiile anonime sau cele depuse fara indicarea adresei postale sau electronice a petitionarului nu se examineaza.
  • CNPF sau persoana oficiala are dreptul sa nu examineze in fond petitiile ce contin un limbaj necenzurat sau ofensator, amenintari la securitatea nationala, la ordinea publica, la viata si sanatatea persoanei oficiale, precum si a membrilor familiei acesteia.

Pentru mai multe informatii privind modul de depunere si examinare a petitiilor, va recomandam sa consultati Codul administrativ al Republicii Moldova.

Recomandam

Statistici

Companiile de asigurari din Republica Moldova, in primele 9 luni ale acestui an, au subscris riscuri aferente estimate la peste 1 miliard 820,1 milioane...

Noutati

In cadrul sedintei din 1 noiembrie 2022, Consiliul de Administratie al Comisiei Nationale a Pietei Financiare (CNPF), potrivit obiectivelor de baza si atributiilor conferite...

Noutati

Comisia Nationala a Pietei Financiare (CNPF) a organizat, in zilele de 16 si 17 noiembrie 2022, intruniri cu peste 70 de organizatii de creditare...

Noutati

Actuarii, specialistii din domeniul financiar, precum si managerii de risc din cadrul societatilor de asigurari sunt invitati sa participe la programul de instruiri „Pregatire...